Ochrana osobních údajů

Jak zacházíme s údaji návštěvníků

Tyto informace popisují technické logy, kontakt, affiliate odkazy a hranici mezi naším webem a provozovateli kasin.

Porovnat kasinaČeské licence

Právní rámec

Casino Helpdesk CZ počítá s evropským GDPR a českým zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Stránka je informační web; nevede herní účty, neověřuje totožnost hráčů a nezpracovává vklady ani výběry.

Při návštěvě webu mohou vznikat technické údaje: IP adresa, datum a čas, prohlížeč, zařízení, požadovaná URL, referrer a podobné serverové logy. Slouží k bezpečnosti, stabilitě a diagnostice.

Pokud nám napíšete, zpracujeme údaje, které sami pošlete. Neposílejte citlivé dokumenty, které patří provozovateli, advokátovi nebo odborné poradně.

Cookies a affiliate odkazy

Web může používat cookies nebo podobné technologie pro technické fungování, měření návštěvnosti a affiliate přesměrování. Affiliate odkaz může zaznamenat, že návštěva provozovatele přišla z Casino Helpdesk CZ.

Registrace, identifikace, ověření věku, AML kontrola, vklad, sázka i výplata probíhají u provozovatele kasina. Tam platí jeho vlastní podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

Pokud nechcete opustit náš web přes komerční odkaz, můžete si licencované provozovatele ověřit přímo v seznamu Ministerstva financí ČR.

Vaše práva

Máte právo požádat o informace, opravu nebo výmaz údajů, které se týkají komunikace s naším webem, pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich uchování. U technických logů může být rozsah omezen bezpečností a provozními potřebami.

Nemůžeme mazat ani upravovat údaje, které drží casino provozovatel. Pokud se problém týká herního účtu, obraťte se na daného provozovatele a příslušný dozorový nebo poradenský kanál.

U žádostí pište přes kontaktní stránku a popište, jaký údaj se má týkat vašeho požadavku.

Zdroje a další ověření